Աշխատատեղեր
Հաճախորդների սպասարկման և մոնիթորինգի մասնագետ
Նկարագրություն
«Սոլարա» ՍՊԸ-ն՝ հանդիսանալով արևային էներգետիկայի լուծումների ոլորտում առաջատար ընկերություն, ընդլայնում է իր թիմը և փնտրում է հաճախորդների սպասարկման և մոնիթորինգի մասնագետ, ով կիրականացնի արևային կայանների աշխատանքի մշտադիտարկում, կբացահայտի տեխնիկական խնդիրները, կհաղորդակցվի հաճախորդների հետ և կհամակարգի սպասարկման գործընթացի փուլերը։
Պարտականություններ
- ՀՀ ամբողջ տարածքում տեղադրված արևային համակարգերի անընդհատ մշտադիտարկման ապահովում մոնիթորինգային ծրագրի միջոցով (կայանների օնլայն մոնիթորինգ, օֆֆլայն և ալարմային դեպքերի վերահսկում, սթրինգների ստուգում)
- Արևային կայանների և ջրատաքացուցիչների վերաբերյալ հաճախորդների հեռախոսազանգերի, առաջացած խնդիրների պարզաբանում, անհրաժեշտության դեպքում հայտն ուղղորդել համապատասխան բաժին խնդրի կարգավորման համար
- Bitrix համակարգում արտացոլել կայանների տեղադրման և սպասարկման ընթացիկ փուլերը՝ հետևողական լինելով ընթացակարգի հաջորդականությանը
- Bitrix համակարգում աշխատանքային գործունեությամբ պայմանավորված անհրաժեշտ տվյալնների, տեղեկատվության արտացոլում , թարմացում, համակարգում
- Պահպանել կապ հաճախորդների հետ՝ սպասարկման ընթացքում առաջացած խնդիրների վերաբերյալ
- Անհրաժեշտ հաշվետվությունների ներկայացում անմիջական ղեկավարին և փաստաթղթաշրջանառության պատշաճ ապահովում
Պահանջներ
- Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական կրթությունը էլեկտրատեխնիկայի, էներգետիկայի կամ հարակից ոլորտում կդիտարկվի առավելություն
- Արևային էներգետիկայի ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտարկվի առավելություն
- Տեխնիկական սպասարկման, մոնիթորինգի կամ էներգետիկայի ոլորտում աշխատանքային փորձառությունը կդիտարկվի առավելություն
- CRM համակարգերի (Bitrix) աշխատելու կարողություն
- Microsoft Excel-ի և Office փաթեթի լավ իմացություն
- Պատասխանատվության բարձր զգացում
- Վերլուծական մտածողություն
- Խնդիրների արագ լուծման կարողություն
- Հաճախորդների հետ արդյունավետ հաղորդակցվելու հմտություն։
- Սթրեսային իրավիճակներում կողմնորոշվելու կարողություն։
- Թիմում աշխատելու հմտություն
- Հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն լեզուների տիրապետում
Աշխատանքային գրաֆիկը վեցօրյա, ժամը՝ 09։00-18։00 (գրասենյակից), շաբաթ օրը՝ 09։00-16։00 (հեռավար)
Հավելյալ նշումներ
Մինչև աշխատանքի ընդունվելը կազմակերպությունը ապահովում է ուսումնական ընթացակարգ՝ փորձի փոխանակման և տեղեկատվության փոխանցման նպատակով։
Մանրամասների համար կարող եք զանգահարել +374 55 334 430 հեռախոսահամարին կամ ուղարկել ինքնակենսագրական [email protected] էլ․ հասցեին։
Պահակ
Աշխատանքային պարտականություններ
- Անվտանգության ապահովում. Պահեստի ներսում և հարակից տարածքում կարգուկանոնի պահպանում, կողմնակի անձանց մուտքի արգելում։
- Մուտքի վերահսկում. Աշխատակիցների և այցելուների գրանցում, բեռնատար մեքենաների մուտքի և ելքի հսկողություն, անհրաժեշտության դեպքում ուղեկցում։
- Տարածքի հսկողություն. Պարբերական շրջայցեր պահեստի տարածքով՝ ստուգելով դռների, պատուհանների, փականների և պահպանվող օբյեկտների ամբողջականությունը։
- Տեսահսկում. Անվտանգության տեսախցիկների մոնիթորինգ և կասկածելի շարժումների կամ միջադեպերի արձանագրում։
- Ապրանքների ստուգում. Պահեստապետի հանձնարարությամբ՝ ապրանքների մուտքագրման և ելքագրման փաստաթղթային համապատասխանության մասնակի վերահսկում։
- Արտակարգ իրավիճակների կանխարգելում. Հրդեհային անվտանգության կանոնների պահպանում, վթարային իրավիճակների դեպքում համապատասխան ծառայությունների ահազանգում։
Աշխատանքային պահանջներ
- Աշխատանքային փորձ նվազագույնը 1-2տարի
- Ժամանակակից անվտանգության համակարգերի և տեսախցիկների հետ աշխատելու կարողություն
- Ուշադրություն մանրուքների նկատմամբ
- պատասխանատվության բարձր զգացում
- կոնֆլիկտային իրավիճակներում ճիշտ կողմնորոշվելու ունակություն
- Ֆիզիկական բավարար պատրաստվածություն (հնարավոր է պահանջվի երկարատև կանգնած կամ գիշերային հերթափոխով աշխատանք)
Աշխատանքային գրաֆիկ՝ ամսական 10օր։ (մեկ օր աշխատանքի 2օր հանգիստ)
Հավելյալ նշումներ
Մինչև աշխատանքի ընդունվելը կազմակերպությունը ապահովում է ուսումնական ընթացակարգ՝ փորձի փոխանակման և տեղեկատվության փոխանցման նպատակով։
Մանրամասների համար կարող եք զանգահարել +374 55 334 430 հեռախոսահամարին կամ ուղարկել ինքնակենսագրական [email protected] էլ․ հասցեին։
Բանվոր
Աշխատանքային պարտականություններ
- Բեռնում և բեռնաթափում. մատակարարներից ստացված ապրանքների արագ և անվտանգ բեռնաթափում պահեստ։ Պատվիրված ապրանքների բարձում առաքման մեքենաների մեջ։
- Տեղաբաշխում և դասավորում. ապրանքների պահեստավորում՝ համաձայն ընդունված նորմերի և տեսակների։ Պահեստի տարածքի ռացիոնալ և արդյունավետ օգտագործում։
- Պատվերների հավաքագրում. ներքին և արտաքին պատվերների հավաքում ըստ համապատասխան ուղեցույցների կամ հայտերի։
- Փաթեթավորում. ապրանքների և արկղերի փաթեթավորում կամ պիտակավորում պահեստում, տարածքում մաքրության և կարգուկանոնի ապահովում։
Աշխատանքային պահանջներ
- Ֆիզիկական պատրաստվածություն. անհրաժեշտ է ծանրաբեռնվածության պայմաններում աշխատելու ունակություն։
- Արագաշարժություն և ճշտապահություն. խնդիրների արագ կատարում՝ միաժամանակ պահպանելով ուշադրությունը մանրուքների նկատմամբ։
- Ապրանքատեսակների իմացություն. ժամանակի ընթացքում ապրանքների, դրանց կոդերի և տեղակայման վայրերի յուրացում։
Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 09:00-18:00, երկուշաբթի-ուրբաթ։
Հավելյալ նշումներ
Մինչև աշխատանքի ընդունվելը կազմակերպությունը ապահովում է ուսումնական ընթացակարգ՝ փորձի փոխանակման և տեղեկատվության փոխանցման նպատակով։
Մանրամասների համար կարող եք զանգահարել +374 55 334 430 հեռախոսահամարին կամ ուղարկել ինքնակենսագրական [email protected] էլ․ հասցեին։
Նախագծող ինժեներ
Աշխատանքի նկարագրություն
Արևային կայանների տեղադրման կազմակերպությունում նախագծող ինժեները (Solar Design Engineer) պատասխանատու է արևային ֆոտովոլտային (PV) համակարգերի տեխնիկական նախագծման և փաստաթղթավորման համար։
Աշխատանքային պարտականություններ
- Արևային կայանների տեղադրման համար նախնական տեղանքի վերլուծություն /հաճախորդի տանիք կամ հողատարածք՝ ապահովելով տեխնիկական գնահատում/ արևային ճառագայթման պայմաններ, ստվերներ, տանիքի թեքություն և ուղղվածություն/։
- Արևային համակարգի նախագծման ընթացակարգի ապահովում՝ կայանի հզորության հաշվարկում՝ պայմանավորված հաճախորդի սպառմամբ, արևային վահանակների, ինվերտորների, պաշտպանիչ սարքերի նախնական ընտրություն, մալուխների հատույթների և վահանակների դասավորության նախագծում։
- Արևային կայանի արտադրողականության և տարեկան էլեկտրաէներգիայի արտադրության վերլուծության, լարման անկման հաշվառման, ինվերտորների և վահանակների համատեղելիության ստուգման ապահովում։
- Մալուխային ուղիների, մոնտաժային գծագրերի, միացման սխեմաների գծագրերի ապահովում։
- Աշխատանքային և նախագծային աշխատանքների ապահովում՝ համաձայն էլեկտրատեխնիկական նորմերի և անվտանգության պահանջների։
- Նախագծերի արդյունավետ իրականացման համար համագործակցություն վաճառքի և արևային կայանների մոնտաժ ապահովման թիմերի հետ։
- Տեխնիկական հաշվարկների և նախագծային փաստաթղթերի կազմում, անհրաժեշտության դեպքում հաշվետվությունների, ոչ ստանդարտ լուծումների և առաջարկությունների ներկայացում անմիջական ղեկավարին։
Պահանջվող որակավորումներ
- Բարձրագույն տեխնիկական կրթություն (էներգետիկա, ճարտարագիտություն կամ հարակից ոլորտներ)
- Նախագծման աշխատանքների փորձի առկայություն առնվազն 1-2 տարի
- Արևային համակարգերի նախագծման փորձը կդիտվի որպես առավելություն
- AutoCAD, AGISOFT, MS Office ծրագրերի իմացություն
- Տեխնիկական գծագրեր և սխեմաներ կարդալու, կազմելու հմտություն։
Պահանջվող թեկնածուի մակարդակ
Mid level
Մասնագիտական հմտություններ
- Architecture Design
- AutoCAD
- Bitrix24 corporate portal
Անձնական հմտություններ
- Ժամանակի արդյունավետ կառավարում
- Ճկունություն
- Սթրեսային պայմաններում աշխատելու կարողություն
- Մշտական ինքնազարգացման ձգտում
- Հաղորդակցման հմտություններ
- Պատասխանատվության բարձր զգացում
- Թիմում աշխատելու կարողություն
Հատուկ նշումներ
- Բակալավրի աստիճան
- Մասնագիտական հավաստագրում
Լրացուցիչ տեղեկություններ
Նախատեսված է 5-օրյա աշխատանքային գրաֆիկ, աշխատաժամերը՝ 15։00-24։00 կամ 09։00-18։00։


