Calculator
img
SOLARA

Աշխատատեղեր

Հաճախորդների սպասարկման և մոնիթորինգի մասնագետ

Նկարագրություն

«Սոլարա» ՍՊԸ-ն՝ հանդիսանալով արևային էներգետիկայի լուծումների ոլորտում առաջատար ընկերություն, ընդլայնում է իր թիմը և փնտրում է հաճախորդների սպասարկման և մոնիթորինգի մասնագետ, ով կիրականացնի արևային կայանների աշխատանքի մշտադիտարկում, կբացահայտի տեխնիկական խնդիրները, կհաղորդակցվի հաճախորդների հետ և կհամակարգի սպասարկման գործընթացի փուլերը։

Պարտականություններ

  • ՀՀ ամբողջ տարածքում տեղադրված արևային համակարգերի անընդհատ մշտադիտարկման ապահովում մոնիթորինգային ծրագրի միջոցով (կայանների օնլայն մոնիթորինգ, օֆֆլայն և ալարմային դեպքերի վերահսկում, սթրինգների ստուգում)
  • Արևային կայանների և ջրատաքացուցիչների վերաբերյալ հաճախորդների հեռախոսազանգերի, առաջացած խնդիրների պարզաբանում, անհրաժեշտության դեպքում հայտն ուղղորդել համապատասխան բաժին խնդրի կարգավորման համար
  • Bitrix համակարգում արտացոլել կայանների տեղադրման և սպասարկման ընթացիկ փուլերը՝ հետևողական լինելով ընթացակարգի հաջորդականությանը
  • Bitrix համակարգում աշխատանքային գործունեությամբ պայմանավորված անհրաժեշտ տվյալնների, տեղեկատվության արտացոլում , թարմացում, համակարգում
  • Պահպանել կապ հաճախորդների հետ՝ սպասարկման ընթացքում առաջացած խնդիրների վերաբերյալ
  • Անհրաժեշտ հաշվետվությունների ներկայացում անմիջական ղեկավարին և փաստաթղթաշրջանառության պատշաճ ապահովում

Պահանջներ

  • Բարձրագույն կամ միջին մասնագիտական կրթությունը էլեկտրատեխնիկայի, էներգետիկայի կամ հարակից ոլորտում կդիտարկվի առավելություն
  • Արևային էներգետիկայի ոլորտում աշխատանքային փորձը կդիտարկվի առավելություն
  • Տեխնիկական սպասարկման, մոնիթորինգի կամ էներգետիկայի ոլորտում աշխատանքային փորձառությունը կդիտարկվի առավելություն
  • CRM համակարգերի (Bitrix) աշխատելու կարողություն
  • Microsoft Excel-ի և Office փաթեթի լավ իմացություն
  • Պատասխանատվության բարձր զգացում
  • Վերլուծական մտածողություն
  • Խնդիրների արագ լուծման կարողություն
  • Հաճախորդների հետ արդյունավետ հաղորդակցվելու հմտություն։
  • Սթրեսային իրավիճակներում կողմնորոշվելու կարողություն։
  • Թիմում աշխատելու հմտություն
  • Հայերեն, ռուսերեն, անգլերեն լեզուների տիրապետում

Աշխատանքային գրաֆիկը վեցօրյա, ժամը՝ 09։00-18։00 (գրասենյակից), շաբաթ օրը՝ 09։00-16։00 (հեռավար)

Հավելյալ նշումներ

Մինչև աշխատանքի ընդունվելը կազմակերպությունը ապահովում է ուսումնական ընթացակարգ՝ փորձի փոխանակման և տեղեկատվության փոխանցման նպատակով։

Մանրամասների համար կարող եք զանգահարել +374 55 334 430 հեռախոսահամարին կամ ուղարկել ինքնակենսագրական [email protected] էլ․ հասցեին։ 



Պահակ

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Անվտանգության ապահովում. Պահեստի ներսում և հարակից տարածքում կարգուկանոնի պահպանում, կողմնակի անձանց մուտքի արգելում։
  • Մուտքի վերահսկում. Աշխատակիցների և այցելուների գրանցում, բեռնատար մեքենաների մուտքի և ելքի հսկողություն, անհրաժեշտության դեպքում ուղեկցում։
  • Տարածքի հսկողություն. Պարբերական շրջայցեր պահեստի տարածքով՝ ստուգելով դռների, պատուհանների, փականների և պահպանվող օբյեկտների ամբողջականությունը։
  • Տեսահսկում. Անվտանգության տեսախցիկների մոնիթորինգ և կասկածելի շարժումների կամ միջադեպերի արձանագրում։
  • Ապրանքների ստուգում. Պահեստապետի հանձնարարությամբ՝ ապրանքների մուտքագրման և ելքագրման փաստաթղթային համապատասխանության մասնակի վերահսկում։
  • Արտակարգ իրավիճակների կանխարգելում. Հրդեհային անվտանգության կանոնների պահպանում, վթարային իրավիճակների դեպքում համապատասխան ծառայությունների ահազանգում։

Աշխատանքային պահանջներ

  • Աշխատանքային փորձ նվազագույնը 1-2տարի
  • Ժամանակակից անվտանգության համակարգերի և տեսախցիկների հետ աշխատելու կարողություն
  • Ուշադրություն մանրուքների նկատմամբ
  • պատասխանատվության բարձր զգացում
  •  կոնֆլիկտային իրավիճակներում ճիշտ կողմնորոշվելու ունակություն
  • Ֆիզիկական  բավարար պատրաստվածություն (հնարավոր է պահանջվի երկարատև կանգնած կամ գիշերային հերթափոխով աշխատանք)

Աշխատանքային գրաֆիկ՝ ամսական 10օր։ (մեկ օր աշխատանքի 2օր հանգիստ)

Հավելյալ նշումներ

Մինչև աշխատանքի ընդունվելը կազմակերպությունը ապահովում է ուսումնական ընթացակարգ՝ փորձի փոխանակման և տեղեկատվության փոխանցման նպատակով։

Մանրամասների համար կարող եք զանգահարել +374 55 334 430 հեռախոսահամարին կամ ուղարկել ինքնակենսագրական [email protected] էլ․ հասցեին։ 

Բանվոր

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Բեռնում և բեռնաթափում. մատակարարներից ստացված ապրանքների արագ և անվտանգ բեռնաթափում պահեստ։ Պատվիրված ապրանքների բարձում առաքման մեքենաների մեջ։ 
  • Տեղաբաշխում և դասավորում. ապրանքների պահեստավորում՝ համաձայն ընդունված նորմերի և տեսակների։ Պահեստի տարածքի ռացիոնալ և արդյունավետ օգտագործում։ 
  • Պատվերների հավաքագրում. ներքին և արտաքին պատվերների հավաքում ըստ համապատասխան ուղեցույցների կամ հայտերի։ 
  • Փաթեթավորում. ապրանքների և արկղերի փաթեթավորում կամ պիտակավորում պահեստում, տարածքում մաքրության և կարգուկանոնի ապահովում։

Աշխատանքային պահանջներ

  • Ֆիզիկական պատրաստվածություն. անհրաժեշտ է ծանրաբեռնվածության պայմաններում աշխատելու ունակություն։
  • Արագաշարժություն և ճշտապահություն. խնդիրների արագ կատարում՝ միաժամանակ պահպանելով ուշադրությունը մանրուքների նկատմամբ։
  • Ապրանքատեսակների իմացություն. ժամանակի ընթացքում ապրանքների, դրանց կոդերի և տեղակայման վայրերի յուրացում։ 

Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 09:00-18:00, երկուշաբթի-ուրբաթ։

Հավելյալ նշումներ

Մինչև աշխատանքի ընդունվելը կազմակերպությունը ապահովում է ուսումնական ընթացակարգ՝ փորձի փոխանակման և տեղեկատվության փոխանցման նպատակով։

Մանրամասների համար կարող եք զանգահարել +374 55 334 430 հեռախոսահամարին կամ ուղարկել ինքնակենսագրական [email protected] էլ․ հասցեին։ 

Նախագծող ինժեներ

Աշխատանքի նկարագրություն

Արևային կայանների տեղադրման կազմակերպությունում նախագծող ինժեները (Solar Design Engineer) պատասխանատու է արևային ֆոտովոլտային (PV) համակարգերի տեխնիկական նախագծման և փաստաթղթավորման համար։

Աշխատանքային պարտականություններ

  • Արևային կայանների տեղադրման համար նախնական տեղանքի վերլուծություն /հաճախորդի տանիք կամ հողատարածք՝ ապահովելով տեխնիկական գնահատում/ արևային ճառագայթման պայմաններ, ստվերներ, տանիքի թեքություն և ուղղվածություն/։
  • Արևային համակարգի նախագծման ընթացակարգի ապահովում՝ կայանի հզորության հաշվարկում՝ պայմանավորված հաճախորդի սպառմամբ, արևային վահանակների, ինվերտորների, պաշտպանիչ սարքերի նախնական ընտրություն, մալուխների հատույթների և վահանակների դասավորության նախագծում։
  • Արևային կայանի արտադրողականության և տարեկան էլեկտրաէներգիայի արտադրության վերլուծության, լարման անկման հաշվառման, ինվերտորների և վահանակների համատեղելիության ստուգման ապահովում։
  • Մալուխային ուղիների, մոնտաժային գծագրերի, միացման սխեմաների գծագրերի ապահովում։
  • Աշխատանքային և նախագծային աշխատանքների ապահովում՝ համաձայն էլեկտրատեխնիկական նորմերի և անվտանգության պահանջների։
  • Նախագծերի արդյունավետ իրականացման համար համագործակցություն վաճառքի և արևային կայանների մոնտաժ ապահովման թիմերի հետ։
  • Տեխնիկական հաշվարկների և նախագծային փաստաթղթերի կազմում, անհրաժեշտության դեպքում հաշվետվությունների, ոչ ստանդարտ լուծումների և առաջարկությունների ներկայացում անմիջական ղեկավարին։

Պահանջվող որակավորումներ

  • Բարձրագույն տեխնիկական կրթություն (էներգետիկա, ճարտարագիտություն կամ հարակից ոլորտներ)
  • Նախագծման աշխատանքների փորձի առկայություն առնվազն 1-2 տարի
  • Արևային համակարգերի նախագծման փորձը կդիտվի որպես առավելություն
  • AutoCAD, AGISOFT, MS Office ծրագրերի իմացություն
  • Տեխնիկական գծագրեր և սխեմաներ կարդալու, կազմելու հմտություն։

Պահանջվող թեկնածուի մակարդակ

Mid level

Մասնագիտական հմտություններ

  • Architecture Design
  • AutoCAD
  • Bitrix24 corporate portal

Անձնական հմտություններ

  • Ժամանակի արդյունավետ կառավարում
  • Ճկունություն
  • Սթրեսային պայմաններում աշխատելու կարողություն
  • Մշտական ինքնազարգացման ձգտում
  • Հաղորդակցման հմտություններ
  • Պատասխանատվության բարձր զգացում
  • Թիմում աշխատելու կարողություն

Հատուկ նշումներ

  • Բակալավրի աստիճան
  • Մասնագիտական հավաստագրում

Լրացուցիչ տեղեկություններ

Նախատեսված է 5-օրյա աշխատանքային գրաֆիկ, աշխատաժամերը՝ 15։00-24։00 կամ 09։00-18։00։

Աշխատատեղեր

Արևային թիմին միանալու հերթը քոնն է
To top